Lashielash Studio

Mengelola dan memproses reservasi pelanggan dengan cepat dan akurat untuk memastikan pengalaman yang memuaskan.

Melakukan komunikasi yang efektif dengan pelanggan melalui telepon, email, atau aplikasi pesan untuk mengonfirmasi dan memberikan informasi terkait reservasi.

Mencatat dan memperbarui data reservasi dalam sistem manajemen dengan teliti untuk menjaga keakuratan dan keteraturan informasi.

Menangani permintaan khusus dari pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai dengan kebijakan perusahaan.

Berkolaborasi dengan tim lainnya untuk memastikan operasi reservasi berjalan lancar dan efisien.

Pendidikan minimal SMA/SLTA atau setara, dengan prioritas bagi lulusan Diploma atau Strata 1 di berbagai jurusan.

Memiliki pengalaman di bidang administrasi reservasi, layanan pelanggan, atau hospitality minimal 1 tahun.

Kemampuan bahasa Inggris aktif sangat diutamakan (preferred).

Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Dapat mengikuti SOP dan kontrak kerja yang berlaku, serta terbuka terhadap kritik dan saran.

Memiliki sikap yang baik, jujur, detail, dan terbiasa bekerja dengan deadline.