Collection Performance Specialist
Kota Jogja
Perusahaan teknologi finansial (Financial Technology/Fintech) yang menyediakan layanan pendanaan digital melalui platform Kredit Pintar. Berdiri sejak tahun 2017, Kredit Pintar berkomitmen memperluas akses layanan keuangan melalui pemanfaatan teknologi yang mudah, cepat, dan bertanggung jawab. Sebagai bagian dari industri fintech Indonesia, perusahaan mengedepankan inovasi, profesionalisme, perlindungan konsumen, serta kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari lingkungan kerja yang mendorong pengembangan kompetensi, pencapaian kinerja, kolaborasi, serta pertumbuhan karier.
Deskripsi Pekerjaan
Melakukan komunikasi dan pengingat pembayaran kepada nasabah melalui telepon, WhatsApp, SMS, dan email.
Mengelola serta memonitor daftar nasabah sesuai bucket dan prioritas penagihan.
Mendorong penyelesaian pembayaran melalui komunikasi yang efektif dan persuasif.
Melakukan follow-up, negosiasi, serta pencatatan hasil komunikasi.
Menjaga pencapaian target dan KPI individu maupun tim.
Memastikan seluruh aktivitas sesuai SOP, etika penagihan, dan ketentuan OJK/AFPI.
Syarat Pekerjaan
Pria/Wanita, usia minimal 18 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Fresh Graduate dipersilakan melamar.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
Mampu mengoperasikan smartphone dan komputer.
Terbiasa menggunakan WhatsApp dan aplikasi digital.
Memiliki motivasi kerja, disiplin, dan berorientasi pada target.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Bersedia bekerja dengan sistem target dan evaluasi performa.
Diutamakan berdomisili di Yogyakarta dan sekitarnya.
Pengalaman di bidang Collection, Customer Service, Telemarketing menjadi nilai tambah.
Dipublikasi pada 30 Oktober 2026
