Desk Collection
Kota Jogja
PT Danamas Insan Kreasi Andalan (DIKA) adalah solusi outsourcing terpercaya untuk membantu bisnis Anda tumbuh lebih cepat dan efisien. Sebagai bagian dari Dana Pensiun Karyawan BCA sejak 2 Mei 2012
Deskripsi Pekerjaan
- Menghubungi Debitur: Melakukan panggilan keluar kepada pelanggan untuk mengingatkan mereka tentang tanggal jatuh tempo pembayaran dan memberi tahu mereka tentang kewajiban mereka yang belum lunas.
- Menegosiasikan Pembayaran: Membahas ketentuan pembayaran dan menemukan solusi yang dapat diterima bersama untuk pembayaran yang terlambat.
- Mengelola Akun: Melacak status pembayaran pelanggan, riwayat akun, dan mengelola akun yang terlambat.
- Manajemen Data: Memvalidasi data pelanggan, mencatat hasil panggilan, dan melakukan rekonsiliasi keuangan.
- Memenuhi Target: Bekerja untuk mencapai target dan sasaran penagihan spesifik yang ditetapkan oleh perusahaan.
- Layanan Pelanggan: Menangani keluhan dan masalah pelanggan terkait pembayaran secara profesional.
Syarat Pekerjaan
Min SMA/SMK
Pria/Wanita
Maksimal usia 35tahun
Teliti, Rapih, Bertanggung Jawab
Paham Ms. Office & Excel
Dipublikasi pada 31 Oktober 2025
